“你们两家放水就按‘轮子’（俗语：顺序）来，张嬢嬢腿脚不方便，让她先轮嘛，大家邻里邻居的，不能为这点小事儿伤了和气……”近日，在会理市小黑箐镇红凉村，刚协调处理完一起村民灌溉用水矛盾的村干部肖某，顾不上休息又顶着烈日骑上摩托出发巡山去了。看他的劲头，和一个月前判若两人。

会理市纪委监委回访组在城南街道开展执纪执法回访。（张燕霞 摄）

此前，肖某没约束好自己，违规参与赌博，受到党内严重警告处分。自此他背上了巨大的心理包袱，在工作中意志消沉。

“我是受到过处分的人，群众都晓得，咋可能听我的嘛！”在镇村干部与肖某交流工作的时候，肖某总是这样说，认为群众会因为这个事看不起自己，所以工作的时候不敢也不愿和群众多交流。

掌握受处分干部状态，及时开展回访教育，做好做通思想工作，既是对受处分人负责，也是对党的事业负责。小黑箐镇纪委书记周以汝得知该情况后，立即启动“一人一策”回访机制，通过查阅资料和走访，全面掌握肖某受处分详情和以前工作表现，为他“量身定制”“激励+提醒”的个性化教育回访方案，多次上门回访。

“你过去也为群众办了一些实事，调解群众矛盾更是‘一把好手’。虽然前段时间受到了处分，但你要清楚这是组织对你的挽救和警醒，你该知耻而后勇才对……”回访中，回访组采取回访教育和处分执行“回头看”相结合的方式，向肖某所在基层党支部了解其思想动态，面对面交心谈话，对他进行推心置腹的教育疏导。

“之前我以为组织放弃我了、群众不支持我了，现在才发现是我想多了，今后一定严格要求自己，认真工作，不辜负组织和群众的信任！”在回访人员多次耐心开导教育后，肖某渐渐解开心结，回到了正常的工作状态。

一个鼓励开一把心锁，一次谈话解一个心结，一张表格记一次变化。今年以来，会理市纪委监委采用“三步走”教育回访工作法，即访前调查做实功课，通过查阅卷宗档案，全面了解受处分干部被处分原因、工作表现等，“一人一策”精准制定个性化回访方案；访时交心打消顾虑，对受处分干部不“另眼相看”，而是面对面交心谈话，对其进行再教育、再疏导，帮助其调整心态；访后填表客观评价，详细填写《教育回访情况登记表》，制作回访记录，做到“一人一表一记录”，形成教育回访档案，客观公正的对受处分人员进行评价，保障其合法权益，切实提升教育回访质效，让不少“掉队”干部重整旗鼓，再次出发。

“我们通过量身定制、因案施教的办法，扎实把回访教育做进受处分人员‘心窝’里，不断发挥正面引导作用，激励他们放下包袱、振奋精神，从‘有错’向‘有为’转变。”会理市委常委、市纪委书记、市监委主任张元安表示，该市分层分类对158名受处分党员干部开展了全覆盖式回访教育，收集意见建议13条，为12名工作突出、已过处分影响期人员出具不影响评先评优、提拔重用的意见，重燃“掉队”干部干事创业激情。（作者：米明孚 王荣 付廷江）