“我的低保账户上突然多了一万多元，村上说这是之前少发的钱。”日前，四川省成都东部新区菜子村大学生陈某的银行卡上，收到了一笔特殊的汇款。这是新区纪检监察工委通过大数据监督，为她追回的被“遗忘”了两年的低保金。

而这一切，始于一次系统自动报警。

“系统提示：菜子村低保对象陈某，2022年9月学籍已变更为高等院校，但其低保金上浮标准仍执行20%，与政策规定的80%严重不符。”不久前，成都东部新区纪检监察工委干部在利用大数据开展日常监督时，一条异常信息引起了注意。

政策规定十分明确：低保家庭中的在校学生，高中阶段标准上浮40%，考入大学后应上浮80%。

“从20%到80%，这意味着她每月少领了数百元。是系统录入滞后，还是经办人员失职？必须立即查清。”区纪检监察工委干部将问题作为线索移交石板凳街道纪检监察工委，由该街道纪检监察工委成立核查组开展走访核实。

“徐大姐，您女儿上大学后，低保金有没有调整过？”核查组首先来到陈某家中。

“还是原来那么多，去问过村里，经办人文某总说‘晓得了’，可就是不见动静。”陈某母亲抱怨道，“孩子读书正需要钱，这笔钱对我们家很重要。”

群众焦急的诉求与经办人敷衍的态度形成鲜明对比。核查组随后调取了教育部门的学籍信息，确认陈某于2022年9月考入德阳科贸职业学院，系统数据与家长陈述完全吻合。

“我……我知道她考上了，但以为不用特别调整……”文某的回答开始支支吾吾。

“政策明确规定学段变更必须调整标准，你为何不按规定上报？”

“你是不是从未按规定每月走访，及时掌握低保对象动态？”

 “这个……我以为不用调整……”在核查组的一再追问下，文某承认自己对政策不熟悉，没有按规定开展低保对象信息核对、上报工作。

后续调查发现，该村另一位村民也存在低保金未及时调整上浮的情况。

“都怪我工作责任心不强，没有做好服务群众的工作。”最终，文某被给予党内警告处分。陈某等2人的低保标准得到调整，也领取到了少发的11144元低保保障金。

成都东部新区纪检监察干部回访困难群众了解低保补发情况。（方晓莉 摄）

群众利益无小事。自2025年以来，该区纪检监察工委充分利用信息系统优势，采集22个民生类资金项目信息，开发数据分析模型29个，聚焦社会救助领域“人情保”“关系保”“政策保”等问题，联合民政部门成立15个督查小组，通过比对民生资金发放数据，建立排查、整改、监管三位一体的工作机制，结合“线上发现、线下监督”的方式，开展社会救助领域专项整治工作。截至目前，发现问题线索12件，立案7件、处理处分7人，挽回资金3万余元，推动新纳入低保173户356人。（作者：方晓莉）