“赔偿款拿到手了，这下日子也有盼头喽！”电话里，羊肚菌种植户杨军朗声笑道，言语间满是感激。

正在回访的成都崇州市纪委监委信访室干部听闻，也不由得露出欣慰的笑容。

这份欣慰的背后，源于崇州市纪委监委扎实推动“有事找纪检、解决靠组织”工作机制，让一桩因鉴定标准缺失而陷入“悬置”状态的纠纷，在监督的推动下找到了突破口。  

时间回溯到2024年，崇州市纪委监委信访接待室内，羊肚菌种植户杨军情绪激动：“你们纪委管不管？我买的菌种根本不发芽！血汗钱全打水漂了，找农业部门也解决不了……”他痛诉遭遇，并质疑市农业农村部门监管不力。

“群众反映如此强烈，其中是否存在相关部门履职不到位的问题？”崇州市纪委监委迅速组建核查工作专班展开调查。

专班在调阅市农业农村局及农业执法大队近年的执法台账、走访相关人员后发现，市农业农村局监管程序并无明显疏漏，且在杨军初次反映问题后，也及时组织过多次调解。但由于羊肚菌种植尚无统一的检测标准和鉴定方法，该批菌种是否存在质量问题，难以从技术上予以认定。这一症结的存在，屡次令调解陷入僵局，双方始终无法达成一致。

“程序看似完备，但群众遭受的损失更是事实，矛盾还存在，我们的监督就不能‘缺席’。”崇州市纪委监委相关负责人态度明确。既然技术鉴定此路不通，那就从“化解心结”入手，市纪委监委随即督促市农业农村局，搭建起一个新的对话平台。

“我的菌种钱、大棚投入、人工费全压里面了，现在一家老小怎么生活？”杨军倒起苦水。

“我们也是按流程销售的，没有权威报告说菌种有问题，责任不能全让我们担。”菌种公司负责人也感到委屈。协调会现场的气氛一度十分紧张。

针对双方的矛盾点，工作人员耐心倾听诉求、疏导情绪，从客观公正的立场协调沟通。同时，引入专业律师提供法律支持。
    “尽管目前缺乏权威质量鉴定结论，但从种植实际情况、同期其他农户反馈以及造成的损失规模来看，菌种问题客观存在。建议从以下几个方面探索补偿方案……”律师的专业意见为打破僵局提供了重要参考。

在此基础上，市农业农村局作为调解主体，多次组织双方协商方案。市纪委监委适时开展“背靠背”沟通，一方面引导企业从维护商誉、长远发展的角度看待问题，另一方面帮助杨军合理调整预期，寻求务实解决方案。

终于，在相关部门的共同努力下，双方于2024年年底签订了赔偿协议，菌种公司同意分期向杨军支付赔偿款共计43万元。签字的那一刻，杨军紧锁的眉头终于舒展开来。

赔偿款的到账，重燃了杨军的信心。他继续钻研羊肚菌种植技术，生活重回正轨。令人感动的是，2025年6月，回到家乡绵阳市三台县的杨军勇救落水村民，被当地县政府授予“见义勇为公民”称号。

“在我最难的时候，是纪委的同志拉了我一把，是党和政府给了我希望。我不能只接受帮助，也要把这份温暖传递下去。”杨军说。

案件办结，但监督与治理并未止步。崇州市纪委监委立足“解决一个、治理一片”，推动市农业农村局为另外10余户有相似遭遇的种植户搭建沟通平台，达成协议，落实赔偿。同时，督促市农业农村局优化菌种销售前的报检备案流程，要求经销商提供详尽的菌种来源、批次及初步检测信息，并加强在种植环节的技术指导与风险提示，着力从前端减少纠纷发生。

崇州市纪检监察干部开展全面摸排并收集群众诉求。（吴咏秋 摄）

以此案为鉴，崇州市纪委监委将涉农领域纠纷排查化解纳入日常监督重点，通过“信访赶集日”、驻村特派员等机制主动下沉收集问题，并运用“三级分流+台账管理”机制压实相关部门责任，实行周跟踪、月调度，推动问题清单“销号”，确保及时回应群众诉求。

从接待一位满心焦虑的信访群众到推动解决一批农户的急难愁盼，从化解一个具体矛盾到监督优化一类问题的解决，崇州市纪委监委整合“12388”“监督一点通”等平台资源，积极推动监督下沉、落地见效。2025年以来，全市纪检监察机关已推动解决群众反映问题3.4万余件。

“监督既要解开当下的‘事结’，更要送去长远的‘心暖’。我们将继续铺稳筑牢‘有事找纪检、解决靠组织’这座连心桥，真正把工作做到群众心坎上。”崇州市纪委监委相关负责人表示。（作者：华洪）