近日，四川省泸州市纪委监委梳理分析“我为群众办实事”实践活动开展以来从政务服务热线、网络问政平台、信访反映等渠道收集的25.8万件问题，通过大数据剖析和基层调研，找准影响群众满意度、幸福感的“疼痛点”，针对“不动产权证办理不及时”“场镇路灯不亮、维修不及时”等形成十件民生实事项目清单，交办相关责任部门（单位）整改落实。
该市纪委监委将“十件实事”分为民生民利和管理服务两大类，对民生民利类问题，督促责任单位着重从落实政策、提升质效、强化监管等方面制定针对性措施；对管理服务类问题，督促责任单位着重从服务态度、工作效率、办事流程等方面制定针对性措施。同时，确定“时间表”，强化整改实效，明确解决实事、守护民心的细化措施，督促主责部门按“立即解决、限期解决、分期解决、会商解决”4种方式甄别群众诉求。
泸县纪委监委驻县农业农村局纪检监察组结合十件民生实事项目清单，部署开展耕地地力保护补贴专项督查，督查中发现部分农户的社保卡存在异常，补贴款打不进账户。该纪检监察组随即督促县农业农村局查找异常原因，梳理存在问题，及时清理存量，确保惠农补贴及时发放到位。
合江县纪委监委驻县自然资源和规划局纪检监察组联合驻在部门力量对车辋镇五明村、先操村、灯塔村土地整理项目开展日常督查时，发现胡万才等10名工人3个多月未得到工资，被拖欠工资总额达30余万元。该县纪委监委将其列入重点督办清单，推动问题解决，被拖欠工资最终足额发放。
据统计，截至目前，泸州市县两级纪委监委督促各级各部门共收集办理涉及“十件实事”的群众问题诉求、咨询建议等19541件。
编辑人员：陈浩文
