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绵阳市安县对28个政务服务部门实行“效能季后晒”

发布时间:2013-11-19 20:00:51 来源:绵阳市纪委 字体大小: 分享至:

 

季后赛第二季度评价

为提升政务服务水平,优化发展环境,四川省安县依托全省行政审批通用软件系统,对全县28个具有行政审批和公共服务职能的县级部门开展“效能季后晒”。县纪委监察局将行政效能考核指标量化为按时办结、效能提速、现场办结、公众评价满意度等4个子项目,通过电子监察系统自动统计并按比例评分,生成《县级部门政务服务绩效评估表》。同时,与县政务服务中心联合,根据日常监察、受理投诉举报等情况,从公开、时效、流程、行为等5个方面对各政务服务部门进行综合评价,并于每季度末公布排名,量化得分并纳入年终综合考核,与部门评先评优挂钩。对年终行政效能得分排名末三位的,由县纪委监察局对县级部门相关责任人进行效能告诫。

“效能季后晒”,彻底改变了过去年底目标绩效考核“一锤定音”做法,强化全过程目标绩效监管,实现“重结果”向“过程与结果并重”转变。活动开展以来,已对政务服务部门开展“效能季后晒”3次,对连续两次排名末三位的2个部门主要负责人进行行政效能告诫,机关作风明显转变,服务态度明显改善,办事效率明显提高。1-10月,全县共受理办件62985件,平均办结时间1.57天,较去年同期缩短3.17天;现场办结率79.59%,较以往提高3.41%;群众满意率达100%

编辑人员:王时伟